Регистрация и поръчка на продукта
1. Как мога да закупя продукта ACTIVIDAN?
За да закупите продукта, трябва да се регистрирате на уебсайта на компанията. След това в личния си акаунт в раздел "Магазин" можете да направите поръчка.
След това ще можете да проследите статуса на доставката в личния си акаунт.
Регистрация:
https://one.vimgrace.com/?m=reg_partner&l=bg
2. Как да се регистрирам като клиент или партньор?
3. Къде мога да намеря цената на продукта ACTIVIDAN?
4. Колко пакетчета се съдържат в една кутия?
В стандартна кутия ACTIVIDAN има 40 пакетчета.
Едно пакетче стига за 1–3 дни употреба.
5. Предлагате ли промоции или отстъпки за продукта?
Да, всеки месец провеждаме промоции и специални оферти.
Подробности можете да намерите в раздел "Магазин" на личния си акаунт.
Вход в личния акаунт:
https://vimgrace.com/?m=enter&l=bg
Плащане на продукта
6. Какви начини на плащане приемате?
Можете да платите поръчката с всички видове карти: VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro от всяка банка.
Плащането е възможно в долари, евро, рубли.
7. В каква валута мога да платя за продукта?
Плащането е възможно в долари, евро, рубли.
Продукт
8. Как да приемам продукта ACTIVIDAN?
За засилване на ефекта се препоръчва да се приема 3-4 пъти на ден 30 минути преди хранене. През първите 2-3 дни, по време на адаптационния период, приемайте по 1 пакетче на ден, разделяйки го на 2-3 дози по 50 мл.
След това можете да увеличите или намалите дозата в зависимост от реакцията на организма. При наличие на здравословни проблеми дозата може да се коригира индивидуално, в зависимост от теглото и естеството на проблема.
Разреденият продукт трябва да се съхранява в хладилник. Можете да го разреждате с вода или други напитки и да го консумирате през деня.
Противопоказания: индивидуална непоносимост към съставките на продукта.
9. За колко дни стига една кутия от продукта ACTIVIDAN?
Една стандартна кутия ACTIVIDAN (40 пакетчета) може да стигне за 40–120 дни.
Кутия с 10 пакетчета стига за 10–30 дни.
Дозировката на продукта може да се коригира индивидуално.
10. Има ли противопоказания за употреба на продукта ACTIVIDAN?
Противопоказания: индивидуална непоносимост към съставките на продукта.
11. Има ли научни изследвания за този продукт?
12. Къде се произвежда продуктът ACTIVIDAN?
Продуктът се произвежда в Южна Корея.
13. Къде мога да видя отзиви на клиенти за продукта?
14. Провеждате ли онлайн конференции за продукта ACTIVIDAN?
15. Мога ли да получа консултация за употребата на продукта?
Да, можете да получите консултация за употребата на ACTIVIDAN от квалифициран лекар.
Задайте своя въпрос чрез специален формуляр, като посочите своя e-mail за получаване на отговор от лекар, чрез следния линк:
https://one.vimgrace.com/?m=consult&l=bg
Доставка на продукта
16. С кои компании се извършва доставката на продукта?
Доставката се извършва в повече от 120 държави по света чрез експресни куриерски служби
Продуктът се изпраща от Южна Корея и Полша.
17. Как мога да проследя доставката на продукта?
След като направите поръчката, номерът за проследяване ще бъде наличен в личния ви акаунт в раздел "Магазин" — "История на поръчките".
Също така ще получите уведомление по e-mail, когато поръчката бъде изпратена.
18. В колко държави се извършва доставката на продукта?
Доставката се извършва в повече от 120 държави по света чрез експресни куриерски служби.
Списъкът на държавите можете да намерите в раздел "Доставка на продукта" на вашия личен акаунт.
Вход в личния акаунт:
https://vimgrace.com/?m=enter&l=bg
19. Колко време отнема доставката на продукта?
Доставката до страните от Европейския съюз отнема от 6 до 12 дни. До Русия, Украйна, Казахстан, Беларус и други страни от ОНД доставката отнема средно 5-10 дни.
20. Мога ли да поръчам продукта, така че получателят да е друг човек в друг град?
Да, можете да регистрирате личен акаунт на ваше име и да организирате доставката на продукта на различни адреси в различни държави.
21. Ще бъда ли уведомяван за изпращането на продукта?
Ще ви уведомим за изпращането на продукта с писмо на вашия e-mail, в което ще бъде посочен номерът за проследяване на поръчката.
Номерът за проследяване ще бъде посочен и във вашия личен акаунт в раздел "История на поръчките".
22. Какво да направя, ако съм посочил грешен адрес за доставка или телефонен номер?
Можете да коригирате адреса за доставка в рамките на 12 часа след направената поръчка. За целта ни пишете чрез формуляра за контакт, като посочите номера на поръчката и правилния адрес за доставка.
Ако продуктът вече е изпратен и трябва да промените адреса, това е възможно срещу допълнително заплащане.
23. Ще ми се обади ли куриерът при доставката на продукта?
Изпращаме продукта чрез експресна куриерска служба, която обикновено предвижда обаждане от куриера преди доставката.
Въпреки това, не можем да гарантираме изпълнението на тази опция, така че куриерът може да достави поръчката без предварително обаждане.
Препоръчваме ви самостоятелно да следите статуса на вашата поръчка.
24. Как ще получа своята поръчка?
Доставката на продукта се извършва от куриер на адреса, посочен при направената поръчка за големите градове. За малките населени места е възможно получаването на пратката от пощенски офис.
Ще получите телефонно обаждане или известие за пристигането на пратката.
Препоръчваме ви самостоятелно да следите статуса на вашата поръчка.
25. Трябва ли да доплащам при получаването на продукта?
Не се изисква допълнително заплащане при получаването на продукта.
Разходите за доставка се поемат от компанията.
Поддръжка
26. Как мога да се свържа с вас, ако имам въпроси?
